La Dirección del Hospital Escuela del Litoral (HEL) presentó los resultados de la última encuesta de usuarios donde se ven reflejadas las mejoras realizadas en el servicio de farmacia. La Directora del HEL, Dra. Ángela Almeida, dijo que los cambios que se realizaron fueron trasladar la farmacia a una planta accesible, sin escaleras, con más ventanillas de atención. Además el nuevo sistema con números y horas permite que los usuarios puedan concurrir en la hora indicada y realizar el trámite en no más de 15 minutos.
Por su parte Cecilia Sánchez, encargada de la oficina de atención al usuario del HEL, dijo que ahora más del 96 % de los encuestados indicó que la atención en farmacia está entre buena y muy buena.
