La Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (Ursec) publicó el reporte de los datos relacionados a los cambios de compañía de telefonía celular por parte de los usuarios en base a la normativa de Portabilidad Numérica, que permite cambiarse de compañía manteniendo el número. La Ursec también informó sobre el descenso en el precio promedio del servicio que se ha verificado desde que comenzó a aplicarse esta normativa.
Hasta el 30 de junio pasado los datos indican que 98.976 clientes cambiaron de prestador.
Desde que comenzó a aplicarse la portabilidad numérica el 12 de enero de 2022, Antel recibió 37.821 usuarios de otras empresas, y perdió 38.619, determinado un saldo negativo de 798 clientes.
La empresa Claro, la única de las tres telefónicas con saldo positivo, captó 30.500 nuevos clientes y perdió 23.865. El saldo positivo es de 6.635 clientes.
Por último Movistar, portó 31.154 usuarios y perdió 36.991, con un saldo negativo en 5.837 clientes.
El informe también indica que desde el comienzo se han rechazado por parte de la empresa donante 103.442 solicitudes y otras 45.148 fueron rechazadas por el Administrador de la Base de Datos (ABD).
Otro dato que se aporta por parte de la Ursec es una comparativa de precios de la tarifa de comunicación y de la tarifa de navegación. Se desprende de estos datos que hay un descenso en el precio promedio mensual del contrato del 14% y un descenso de casi 80% en el precio promedio del GB.
El informe indica que “se puede concluir que el impacto de la implementación de la Portabilidad Numérica en los planes de telefonía móvil ofrecidos por los Operadores de Servicios de Telefonía Móvil (OSTM), ponderado por los meses de duración de los respectivos contratos, continúa reflejando un descenso en el precio promedio mensual del contrato en el orden de más del 14% (a precios corrientes, sin considerar la inflación), acompañado por un descenso de casi 80% en el precio promedio abonado por GB y un incremento de casi 225% en el rendimiento en GB de los planes considerados (más que se triplicó el rendimiento en GB)”.
“El análisis de las variaciones de precios antes señaladas se observa en el marco de la implantación de la Portabilidad Numérica, lo que podría estar indicando que los efectos mostrados pueden estar asociados a una mayor competencia generada a partir de este fenómeno; sin perjuicio que pudiera haber alguna otra estrategia competitiva por parte de los OSTM que pudiera coexistir concomitantemente con la Portabilidad Numérica”.
